Condiciones de contratación

Versión vigente desde el 11 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Jhon Bastidas Rodriguez, NIF/NIE X6354364Q, con domicilio en Calle del Planeta Venus 28, 28983 Parla (Madrid). Contacto: atencion@motivalibros.com.

2. Qué regulan estas condiciones

La contratación a través de motivalibros.com de: la sesión «Crea tu web», las bolsas de horas y la suscripción a la zona privada. Al marcar la casilla de aceptación antes de pagar, aceptas la versión vigente en ese momento, que te recomendamos guardar o imprimir.

3. Precios y pago

• Sesión «Crea tu web» (1 hora, en directo y grabada): 75 €, pago único.
• Bolsas de horas: 3 horas: 210 € · 5 horas: 325 € · 10 horas: 600 €. Pago único.
• Suscripción a la zona privada: 10€ mes, renovación mensual automática.

Todos los precios incluyen el IVA (21 %). El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, de forma segura; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Tras cada pago recibes por email la confirmación y la factura.

El dominio y el hosting no están incluidos en ningún precio: los contratas y pagas tú directamente al proveedor que elijas, a tu nombre y según sus propias condiciones.

4. Sesión «Crea tu web»

• Es una videollamada de 60 minutos en la que compartes la pantalla de tu ordenador y te guío para que hagas tú cada paso.
• Tras el pago eliges día y hora en el calendario. Si necesitas cambiarla, escríbeme a atencion@motivalibros.com con la mayor antelación posible y buscamos otro hueco.
• Necesitas: un ordenador (no se puede con móvil o tablet), conexión a internet estable y una tarjeta para pagar el dominio y el hosting al proveedor.
• Te envío la grabación completa de la sesión.

5. Garantía de web montada

Si al terminar la sesión no tienes WordPress instalado, tus páginas principales creadas y el menú montado, te devuelvo los 75 €. La garantía se aplica cuando te conectas a la hora reservada con lo necesario (punto 4). Si el dominio recién registrado tarda en estar disponible, algo que depende del proveedor, lo revisamos juntos al día siguiente sin coste antes de valorar la garantía. Para pedirla, escríbeme a atencion@motivalibros.com en los 7 días siguientes a la sesión.

6. Bolsas de horas

Sirven para seguir formándote conmigo o para trabajos a medida (diseño, páginas adicionales, ajustes). Tras la compra te escribo para agendar las sesiones. Antes de un trabajo a medida te indico cuántas horas calculo que necesitará. Las horas se consumen en sesiones o en trabajo realizado, y te informo del saldo cuando lo pidas.

7. Suscripción

Se renueva cada mes de forma automática hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu zona privada, con el botón «Gestionar mi suscripción». La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado y no se generan más cargos.

8. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, comunicándolo a atencion@motivalibros.com (puedes usar el modelo del final). Excepciones y matices, según la normativa de consumo:

• Sesión «Crea tu web»: como pides expresamente que se realice dentro de ese plazo, una vez realizada la sesión pierdes el derecho de desistimiento. Hasta entonces puedes desistir y te devuelvo el importe íntegro. La garantía de web montada se mantiene siempre.
• Bolsas de horas: si desistes antes de empezar, te devuelvo el importe íntegro. Si ya has pedido empezar dentro del plazo, abonas la parte proporcional de las horas ya realizadas. Una vez completadas todas las horas, el derecho se pierde.
• Suscripción: puedes desistir en los primeros 14 días. Si ya has accedido al contenido y las herramientas a petición tuya, se descontará la parte proporcional del periodo usado.

Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu solicitud.

9. Responsabilidad

Te guío con la máxima diligencia, pero el dominio, el hosting y los servicios de terceros que contrates dependen de sus proveedores y de sus condiciones. No soy responsable de sus caídas, cambios de precio o incidencias, aunque te ayudaré a resolverlas dentro de la sesión o de tus horas contratadas.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación: atencion@motivalibros.com. También puedes usar la página de contacto.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.

Modelo de formulario de desistimiento